Importação de Pedido
Importação de pedidos é a ação de trazer orçamentos de fora do ERP para dentro dele.
A Highsoft disponibiliza a importação de pedidos do HSMovel e de Sites, caso configurado, para dentro do HSCorp. Isso possibilita o controle de estoque e vendas pelo próprio sistema.
Como importo meu pedido?
Para importar um pedido, você deve ir no caminho Diversos > Exportação Importação > Importação do HsMovel.
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Caso o pedido seja do site, certifique-se de que o pedido se encontra pago na plataforma.
Abrindo a tela de Importação, você pode selecionar um Código Representante especifico para importar pedidos vinculados a ele, ou apenas deixar o campo vazio para importar pedidos de todos os representantes. Por fim, basta clicar em Importar. O processo de importação será exibido na tela.
Avisos
Diversos avisos serão disparados durante a importação dos pedidos para confirmação do que está sendo feito. Você pode automatizar isso selecionando a opção Confirmação Automatica, e então irá aparecer somente os avisos improtantes, e não mais confirmações.
Alguns avisos poderão ser exibidos durante a improtação do pedido, fique atento nas mensagens, elas indicam o processo da importação e a situação.
Elas podem dar informações necessárias e cruciais sobre os produtos comprados, o cliente que comprou, entre outras...
Fique atento para uma possivel mensagem de erro tambem, e caso ocorra, tire um print do erro e entre em contato conosco para auxiliar-mos e identificar o problema. Normalmente uma mensagem de erro de sistema vem em uma mensagem em vermelho.
Saiba mais: O que fazer com Avisos no HSCorp?
Meu pedido não esta importando
Caso seu pedido não esteja importando, verifique se o sistema não esta emitindo algum alerta de aviso ou de erro para o mesmo, caso esteja e o aviso seja claro e entendivel, verifique as soluções com base na mensagem do aviso.
Temos a explicação de diversos avisos do HSCorp em O que fazer com Avisos no HSCorp?